De 7 meest gestelde vragen
We krijgen een hoop vragen van onze klanten, voor, tijdens of na het digitaliseren. Er zijn een aantal vragen die regelmatig terugkeren.
Wij behandelen ze graag allemaal persoonlijk en naar tevredenheid, maar deze 7 vragen komen het meeste voor (met natuurlijk een antwoord).
1. Smalfilm, in SD of HD beeldkwaliteit?
Makkelijke vraag, lastiger antwoord. Kijk je graag film in de beste kwaliteit, laat dan ook je oude film in de best mogelijke kwaliteit digitaliseren.
SD beeld is geschikt voor op DVD, terwijl HD beeld meer geschikt is voor op harddisk.
Met onze HD scanoptie krijg je meer beeld, meer detail en kan je de beelden op een groter scherm afspelen zonder last te krijgen van vervaging.
Aan beide keuzes zit een prijskaartje.
Wat zeker de overweging waard is, is onze ‘Plus’ optie. Het reinigen van de film, en de beeldrestauratie achteraf maken het kijken naar deze beelden een echte beleving.
Minder ruis en korrel, meer scherpte en kleur.
2. DVD of Harddisk (HDD)?
De keuze voor DVD of Harddisk hangt af van het doel dat je hebt met de beelden.
Wil je oude beelden simpelweg bewaren en kunnen afspelen op TV of PC? Laat je beelden op DVD zetten.
Heb je meer ambities, bijvoorbeeld het bewerken van beelden met videobewerkingssoftware, wil je ze online delen of ga je voor de beste beeldkwaliteit, laat de beelden op harddisk zetten.
3. Wanneer is het klaar?
Onze dienst is geen kant en klaar product. Geen ‘vandaag-besteld-morgen-in-huis’. Omdat er aardig wat werkuren gaan zitten in het digitaliseren van beelden hebben we een levertijd van 15 werkdagen. Maximaal, dat wel. En mocht je echt haast hebben, dan kan je ook voor een spoedtarief kiezen.
Juist om deze levertijd raad ik je aan opdrachten voor speciale gelegenheden niet te lang uit te stellen.
4. Verzenden of brengen?
Deze vraag wordt vaak gesteld in verband met de (emotionele) waarde van de beelden. Heel begrijpelijk.
Verzenden per post gaat goed zolang je duidelijk adresseert en stevig inpakt.
Wil je de spullen persoonlijk langsbrengen, dan kan je het bezoek altijd combineren met iets anders leuks in de omgeving. De Zaanstreek is uitermate geschikt voor leuke uitstapjes.
Twee tips van onze kant:
- Wij versturen onze pakketjes altijd traceerbaar. Zo kan je zien waar het pakket zich bevindt.
- Maak een duidelijk herkenbare indeling van je collectie. Heb je 30 VHS banden, geef ze dan allemaal een nummer met een sticker, zodat je in één oogopslag kan zien of alles er is.
5. Krijg ik mijn originele bestanden terug?
Ja, je krijgt altijd je originele bestanden terug. Ze zijn jou eigendom, en dat blijven ze.
Het digitaliseren van de originele bestanden geeft je wel een digitale back-up, maar bewaar altijd het origineel zelf.
6. Wordt er discreet met mijn beelden omgegaan?
Wij doen waartoe jij ons opdracht geeft: het digitaliseren van de beelden.
Alleen de medewerkers betrokken bij het digitaliseren zien de beelden tijdens het digitaliseren. Dit is nodig voor het bewaken van de kwaliteit.
7. Hoe kan ik het beste de beelden afspelen?
Met een goede media player. Maar let ook op de bestandsformaten die je wilt afspelen.
- PC: VLC media player. Deze software is gratis en speelt echt alles af. Download de versie die het beste bij je past via http://www.videolan.org/vlc/ en scroll naar beneden.
- TV: plug je harddisk in je smart-tv. Lees de handleiding welke bestandsformaten en harde schijven jou smart-tv ondersteunt. Speel je DVD’s af in de dvd-speler.
Zo, dat waren de 7 meest gestelde vragen in de afgelopen maanden. Heb je zelf een vraag, mail ons dan.
Wil je op de hoogte blijven van tips en interessante ontwikkelingen, meldt je dan aan in het blokje hiernaast.